1. Wie zijn wij?
Plan je Kroegentocht is een product van Eye Catching, gevestigd te Culemborg (Nederland). Eye Catching is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Bedrijf: Eye Catching
- Vestigingsadres: [vestigingsadres invullen]
- KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]
- BTW-nummer: [BTW-nummer invullen]
- E-mail: support@planjekroegentocht.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je Plan je Kroegentocht gebruikt, verwerken we:
- Accountgegevens — je naam, e-mailadres, organisatienaam en een versleuteld (gehasht) wachtwoord.
- Facturatiegegevens — bij een betaalde aankoop: bedrijfsnaam, adres en optioneel BTW-nummer voor op de factuur.
- Betaalgegevens — betalingen verlopen via Mollie. Wij ontvangen of bewaren geen volledige bank- of kaartgegevens; die worden door Mollie verwerkt.
- Door jou aangemaakte inhoud — configuraties, planningen, kroegen, groeps- en deelnemersnamen en eventueel geüploade foto's.
- Communicatie — berichten die je via het contactformulier of per e-mail aan ons stuurt.
- Technische gegevens — IP-adres, browsertype en gebruiksstatistieken. Statistieken via Google Analytics verzamelen we uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven (zie ons cookiebeleid).
3. Waarvoor en op welke grondslag?
We verwerken je gegevens alleen voor specifieke doelen, telkens met een grondslag uit de AVG:
- Uitvoering van de overeenkomst — om je account aan te maken, de dienst te leveren en betalingen af te handelen.
- Wettelijke verplichting — om facturen en betaalgegevens te bewaren voor de fiscale bewaarplicht.
- Gerechtvaardigd belang — om de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen en het product te verbeteren.
- Toestemming — voor analytische cookies en eventuele e-mails met aanbiedingen. Je kunt toestemming altijd intrekken.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Accountgegevens en inhoud — zolang je account actief is. Na verwijdering van je account wissen we deze gegevens binnen 30 dagen.
- Facturen en betaalgegevens — 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Verwijder je je account, dan blijven facturen om deze reden bewaard, losgekoppeld van je account.
- Contactberichten — niet langer dan nodig om je vraag af te handelen.
5. Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel verwerkers in die ons helpen de dienst te leveren. Met elk van hen is (of wordt) een verwerkersovereenkomst gesloten:
- Mollie (Nederland) — afhandeling van betalingen.
- Cloudflare (R2) — versleutelde opslag van geüploade foto's.
- Resend — verzending van transactionele e-mails (zoals account- en factuurmails).
- Hostinger — hosting van de servers en database.
- Google (Google Analytics) — websitestatistieken, uitsluitend na jouw toestemming.
- Functionele kaart- en route-diensten (OpenRouteService, OpenStreetMap / Nominatim en Serper voor het zoeken van kroegen) — deze verwerken zoekopdrachten en locatiegegevens, geen accountgegevens.
Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Cookies
We gebruiken functionele cookies (noodzakelijk om de site te laten werken) en, alleen na jouw toestemming, analytische cookies. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), gehashte wachtwoorden en toegangsbeperking. Geen enkele methode is 100% veilig, maar we doen er alles aan om risico's te beperken.
8. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- gegeven toestemming weer in te trekken.
Stuur je verzoek naar support@planjekroegentocht.nl. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
10. Contact
Vragen over je privacy? Mail support@planjekroegentocht.nl.
Dit is een conceptverklaring. Laat 'm vóór publicatie controleren door een jurist en vul de bedrijfsgegevens (adres, KvK, BTW) in.